济南“双十二”暖冬促消费活动今日正式开启家电数码补贴将持续至年底

2025年12月6日，济南市商务局发布正式公告，宣布“双十二”暖冬促消费活动启动，该活动将一直持续到12月31日。本次活动的核心优势在于继续推行家电以旧换新以及数码产品购新补贴政策，相关政策细则将遵循今年年初发布的两份补贴公告的框架内容，并且会对资金进行限额管理，一旦补贴额度使用完毕，活动就会提前结束，以此为年末的消费市场增添有力的推动作用。补贴政策方面：核心规则保持不变，涵盖15类产品。此次暖冬促消费活动的补贴范围、补贴标准和补贴流程，都将严格依照《济南市2025年家电以旧换新补贴活动公告》以及《济南市2025年手机、平板、智能手表（手环）购新补贴活动公告》来实施，从而保证消费者能够轻松参与，自身权益也能得到有效保障。

1. 家电以旧换新：12 类产品最高补 2000 元 / 件

覆盖品类：包含电冰箱（含冰吧、冰柜）、洗衣机（含洗烘一体机）、电视机（含激光电视）、空调（含家用中央空调）、电脑（仅限台式套装与笔记本）、热水器、家用灶具（含集成灶）、吸油烟机、净水器、洗碗机、微波炉、电饭煲这12类家电，大致覆盖了家庭日常必需的品类。补贴力度：依据能效或水效的分级来给予补贴——达到1级能效/水效的产品，补贴其最终售价的20%；2级产品补贴15%。每件产品的最高补贴金额为2000元（其中空调类产品每户最多可补贴3件，其他品类每户每类仅限补贴1件）。旧机处理：有交售旧家电需求的消费者，能够借助“泉城购”服务平台预约上门回收服务，从而实现“购买新机 + 交售旧机”的一站式办理，不用再额外奔波。

2. 数码购新补贴：3 类产品单件最高补 500 元

适用产品范围为手机、平板、智能手表（手环）三类数码产品，且单件售价需不超过6000元（最终价格以发票价税合计金额为准）。 补贴标准方面，在扣除生产、流通环节及运营商的所有优惠后，按最终售价的15%给予补贴，单件产品最高补贴500元，每户每类数码产品仅限享受1次补贴。 参与流程分为四步申领，2天内核销，消费者需通过“泉城购”服务平台完成资格申领与核销，全程线上操作，支持多渠道参与： - 资格领取：每日9:00-24:00，可通过云闪付、微信APP进入“泉城购”小程序，完成实名认证后领取对应品类的补贴资格（每类产品有3次领取机会，资格失效或退货将消耗1次机会）； - 资格有效期：领取资格后需在2个自然日内（含领取当日）完成核销，逾期资格自动失效； - 选购核销：可在市商务局公布的线下参与门店（持续更新）或线上平台（京东、淘宝、苏宁易购、抖音等10大电商）选购产品，结算时核销资格即可享受支付立减（需单件下单结算，多件合并下单无法享受补贴）； - 线上平台操作示例：以京东为例，领取资格后搜索“山东以旧换新”进入济南会场，选品后使用银联云闪付支付即可自动抵扣，其他平台操作流程类似，可参考各平台“济南活动会场”的规则。 关键提醒包含资金限额与合规要求： - 资金限额管理：本次活动补贴资金实行总量控制，额度用完活动即提前结束，建议有需求的消费者尽早申领、及时核销，以免错过优惠； - 跨区域资格限制：领取济南补贴资格后，无法在其他地区重复申领同品类补贴，需确认本地消费需求后再进行操作； - 严防违规骗补：严禁通过伪造材料、虚假交易、先涨后补、拆分发票等手段骗取补贴，一旦发现将取消补贴资格、追回补贴资金，涉嫌犯罪的将移交司法机关处理； - 咨询与投诉渠道：若遇到操作问题，可拨打平台服务电话15668326391（每日8:00-20:00）或业务咨询电话0531-51702058（工作日9:00-17:00）；投诉举报可拨打0531-51702059。 此次“双十二”暖冬促消费活动，是济南市今年多轮促消费政策的“收官加码”举措。此前的家电以旧换新与数码补贴政策已激发了大量消费需求，此次活动接续至年底，既能满足消费者年末更新换代家电数码产品的需求，也将进一步提升零售市场的活跃度，为全年消费增长画上圆满的句号。