Waymo公司因自动驾驶车辆撞死网红猫而陷入公关危机

11月17日消息，由于驾车撞死了一只猫，谷歌旗下的自动驾驶企业Waymo在最近一段时间里陷入了严重的公关危机。

据了解，今年10月27日晚间11点半左右，在旧金山米慎区的一家杂货店外，一只9岁的虎斑猫“KitKat”不幸被一辆Waymo自动驾驶出租车撞死。

当时Waymo的自动驾驶出租车正停靠接载乘客，KitKat被看到在车前停留了大约7秒，车辆启动离开时，它突然冲到车底，被后轮压到，酒吧员工把重伤的KitKat送到医院，不过没能抢救过来，最终死亡。

好巧不巧，KitKat是当地居民和游客都熟悉的“网红猫”，在社交媒体上有大约50万粉丝，还被大家亲切地称作“猫市长”。

事件发生后，很快就登上了《纽约时报》《华尔街日报》等主流媒体，吸引了全国的关注，社交媒体平台上相关话题的阅读量超过2亿，网友们还制作了悼念用的表情包和视频。

旧金山的一些居民在事故发生地设置了临时祭坛，上面摆放着鲜花和KitKat的照片，他们还将KitKat称作“硅谷的金丝雀”，以此警示科技发展可能带来的风险。

随之而来的还有对Waymo自动驾驶技术的质疑与批评：连猫都无法准确识别，又怎能安全上路；事故发生后无人可被追责，缺乏人性化的问责体系；算法运行冰冷机械，不具备人类所拥有的同理心。

针对这一事件，Waymo曾多次作出回应：事发当天便承认事故并发布简短声明，五天后又公布了更详细的说明，不仅表达了“深切哀悼”，还宣布向当地动物保护组织进行捐款。

另外，Waymo也提到会对传感器与AI算法进行升级，以此增强对小型移动物体的识别水平，防止类似事件再度出现。