京东家电家居“巅峰24小时”跨年活动营造“新年第一份仪式感”

12月30日，京东家电家居“巅峰24小时”跨年活动于京东MALL北京双井店正式启动。此次活动围绕“京东巅峰24小时，开年马上有horse（好事）”这一主题展开，京东联合美的、卡萨帝、TCL、容声、小米、芝华仕、喜临门、三星八大知名家电家居品牌，借助线上线下深度融合的创新形式，为广大消费者打造了一场集仪式感、品质感与科技感于一体的新年消费盛会。

在年终促销同质化加剧的背景下，如何跳出价格战、构建情感共鸣的消费场景，成为平台与品牌共同探索的方向。京东家电家居“巅峰24小时”精准捕捉跨年节点用户对“好彩头”与“仪式感”的深层诉求，以沉浸式互动、高价值福利与深度用户洞察，重新定义年末营销的价值边界。

从“购物消费”到“情感共鸣”，打造可感知的仪式感

12月30日，京东MALL北京双井店节日氛围浓郁，现场多个互动体验区吸引了不少顾客驻足参与，把购物场景变成了人人有感知的节日仪式感。

活动现场，“新年头条”自助拍报机前围满了前来拍照打卡的顾客。人们依次和刘宇宁、张艺兴、华晨宇等明星实现“跨时空同框”，一键制作出专属的新年封面，还分享到了社交平台。正好赶上宇树科技的首家线下门店在京东MALL北京双井店启动试营业，自助拍报机旁还有机器人引导路过的行人参与活动、互动交流，引得不少家庭和科技爱好者停下脚步。

一旁的礼包领取处也十分有人气。融合美的、卡萨帝、TCL、容声、小米、芝华仕、喜临门、三星八大品牌元素的《新年好事报到》限定礼包，以红色主题传递出温暖的新年寓意，让“好运”变得具象而温暖。

与此同时，八大品牌也带来了各自的年度重磅产品集中展示，涵盖美的星河2.0净矿净水器、卡萨帝WB洗烘套装、TCL 85Q10L电视、容声方糖515冰箱、米家3匹双出风立式空调、芝华仕头等舱大咖沙发、喜临门白骑士PLUS床垫以及三星AI神黑钻衣物护理机CB87等。现场还设置了体验环节并推出实在优惠，帮助消费者完成新年家居焕新。

活动期间，用户通过线下打卡、线上互动或品牌许愿等形式，即有机会获取万元新年礼包、跨年晚会门票等权益。“单单买就送”的回馈机制，进一步实现消费价值与情感满足的双重提升。

节点、需求、品牌，诠释IP迭代核心逻辑

本次跨年活动的开展，体现了“巅峰24小时”IP在节点营销与用户联结方面的持续探索，也为行业提供了新的实践视角。

该活动打破传统电商促销节点的固有框架，聚焦用户在跨年期间对“仪式感”与“好彩头”的情感诉求，以“新年第一件好事”作为切入点，把促销行为和用户心理深度融合。这种对非传统营销节点的挖掘与深耕，为行业开拓了情感化营销的新方向，促使促销活动从“流量争夺”转向“情感共鸣”。

同时，该活动以“预制跨年朋友圈”这一普遍社交行为为切入点，将抽象的情感需求转化为具象的互动体验，既精准满足了年轻群体与家庭客群对生活仪式感的追求，又深度契合了其社交互动的核心诉求。通过“情绪共鸣+实际福利”的组合，增强了品牌与消费者之间的联结。

从品类间的协同联动进阶到生态层面的共创合作，品牌间的合作关系也随之迈向更高阶的升级。此次活动通过线上线下联动，汇聚了美的、卡萨帝、TCL、容声、小米、芝华仕、喜临门、三星等20余家家电家居核心品类的头部品牌，打造了高端爆款产品矩阵，并配合“单单买就送”“好事加倍”等福利活动，充分展现了京东在供应链整合、品质保障体系以及全链路服务方面的强大实力。这种高阶的品牌协同模式，不仅为消费者提供了“懂你所需、予你所值”的品质消费选择，也进一步印证了京东家电家居“巅峰24小时”IP在行业内的品牌号召力与资源整合能力，最终实现了平台、品牌与用户的三方共赢。

年度成果亮眼，推动行业生态转型

2025年，京东家电家居的核心品牌营销IP“巅峰24小时”借助形象强化、符号创新以及品类拓展，进一步扩大了自身影响力。据京东方面的数据，该IP全年共开展48场品牌价值共创活动，较上一年增长118%；零售成交额也同比提升81%，品牌营销权益不断升级。美的、卡萨帝、林氏家居等合作品牌都取得了出色的传播成绩：美的与胡先煦合作实现全网曝光4.5亿，卡萨帝“中网周”活动曝光量超1.5亿，林氏家居依托艺人王一博的相关权益及线下营销活动，获得了超9800万的曝光量。

在模式创新方面，IP打造了“巅峰加倍”的深度合作模式，促使商业价值与社会价值相互促进、协同发展。京东家电家居携手TCL，联合京东公益共同启动了“长寿村高龄家电免费换新”公益活动，通过联动地方媒体为高龄老人提供服务，该项目的总曝光量达到了5562万；而与林氏家居则围绕“城市午睡角舒适加倍”这一热门话题展开合作，在呼应海南地域文化特色的同时，精准对接都市人群对于床品焕新的需求，曝光量高达5578万，成功达成了品牌温度传递与市场转化提升的双重效果。

在品类拓展方面，IP成功突破行业壁垒，不仅在家居领域进行深度布局，吸引了芝华仕、顾家等知名品牌的参与，还积极开展跨行业合作，与Babycare等外部头部品牌共同探索融合发展的新模式。例如，奥克斯与Babycare围绕“由内而外母婴级，安心换季不焦虑”这一主题，为婴幼儿家庭量身打造了换季舒适解决方案，该合作不仅推动奥克斯成交额同比增长55%，还助力Babycare成交额实现180%的提升。

高端化战略同步推进，京东家电家居与卡萨帝等中高端品牌展开深度合作，围绕“向上的每一刻都是巅峰”这一核心沟通主题，着力强化高端货盘的用户心智，达成品牌调性与销售转化的双重提升，进一步夯实“高品质、高保障”的品牌形象。这种“品质+福利”双轮驱动的模式，不仅优化了消费者的购物体验，更助力行业从传统的价格竞争转向价值竞争，引导品牌将重心放在产品品质与用户体验的升级上。

如今，“巅峰24小时”已超越传统促销活动范畴，成为家电家居行业重要的价值共创者与趋势引领者。2026年，IP将继续携手用户与合作品牌，以更优质的产品、更贴心的服务、更创新的模式，共启“马上有好事”的全新发展篇章。