魏建军指出，当前部分车企存在忽悠用户的现象，其对产品功能的宣传往往过度夸张

12月16日消息，长城欧拉5上市发布会的现场问答环节中，有与会者向长城董事长魏建军提出问题：“随着行业标准持续完善，车企应通过何种方式强化与用户的沟通，以确保用户在购车及用车过程中能充分了解相关信息，从而规避潜在风险？”

魏建军就此回应表示，当前车企所遵循的国家标准均为底线要求，属于最低标准范畴，而让用户知晓这一点，是用户应有的权利。

但我们车企不能被动等待标准出台，毕竟车企最了解用户的真实需求，所以应该尽早行动起来，绝不能等到事故发生后才仓促应对。

车企有责任也有能力去深入调研，真正站在用户角度考虑问题，从而为用户精准提供优质且高度适用的技术与产品，这是我们应尽的职责。同时，我们也需要把这些专业的技术或功能，向用户解释清楚、说明明白，并充分提示相关风险。

当下汽车行业略显浮躁，部分企业存在忽悠用户、华而不实的问题，还过度渲染夸张，这给市场造成了相当负面的印象。

所以我们将内部技术评估体系作为基础管理手段，这也是我们必须修习的课程。

法律强制要求的事项，我们必须严格落实；对于法律未作明确规定，但与用户用车安全及核心利益息息相关的内容，我们也须通过自律主动践行。

在此，我也向大家郑重承诺：在使用长城产品的过程中，无论大家在质量或技术方面遇到任何问题，都可以通过我的微博、抖音等平台的评论区直接向我反馈。用户的每一条意见我们都会认真倾听并虚心接受，并且我们还专门安排了团队来协助我搜集大家提出的宝贵建议。